Bohužiaľ Dobierka možno NIE JE - aj napriek tomu, že sa Vám snažíme VŽDY vyjsť v ústrety, v tomto prípade to bohužiaľ možné nie je. Prečo?
a) Pretože je obraz maľovaný na zákazku a len pre Vás. Samotný proces je časovo náročný a nákladný, v prípade, že si zákazník ale zákazku nevyzdvihne, budeme mať v sklade veľké množstvo obrazov maznáčikov, ktoré si už nikdy, nikto nekúpi. Tiež by ste si predsa na stenu nezavesili cudzieho maznáčika :-)
b) Pretože sa nám stávalo, že si zákazníci zákazku nevyzdvihli. Niekoľko hodín práce prišlo na zmar a obrazy sme museli vyhodiť čo nám trhalo srdce.
Ponúkame Vám ale bezpečné spôsoby platby:
a) Platba kreditnou kartou
b) Platba bankovým prevodom
c) PayPal
Všetky tri tieto spôsoby, sú úplne bezpečné a chránia ako VÁS, tak aj nás.
a) Pretože je obraz maľovaný na zákazku a len pre Vás. Samotný proces je časovo náročný a nákladný, v prípade, že si zákazník ale zákazku nevyzdvihne, budeme mať v sklade veľké množstvo obrazov maznáčikov, ktoré si už nikdy, nikto nekúpi. Tiež by ste si predsa na stenu nezavesili cudzieho maznáčika :-)
b) Pretože sa nám stávalo, že si zákazníci zákazku nevyzdvihli. Niekoľko hodín práce prišlo na zmar a obrazy sme museli vyhodiť čo nám trhalo srdce.
Ponúkame Vám ale bezpečné spôsoby platby:
a) Platba kreditnou kartou
b) Platba bankovým prevodom
c) PayPal
Všetky tri tieto spôsoby, sú úplne bezpečné a chránia ako VÁS, tak aj nás.
Iste! Už máme skúsenosti s kreslením mnohých nezvyčajných druhov maznáčikov ako sú králiky, hady alebo kone. Len prosím rešpektujte to, že ľudí nekreslíme.
Samozrejme! Je pre nás prioritou mať obraz dotiahnutý k maximálnej spokojnosti nášho klienta. Pre čo najväčšie zrýchlenie môžete urobiť to, že nám pošlete čo najlepšiu fotku Vášho maznáčika. Viac nájdete v sekcii: Ako má vyzerať fotka
S tým, že máte viac ako jedného maznáčika, sme počítali. Preto môžete využiť možnosť nakreslenia dvoch aj troch maznáčikov naraz. Pokiaľ by ste mali záujem o viac zvieratiek na jednom obraze, kontaktujte nás, určite na niečo prídeme.
Pokiaľ sa rozhodnete zmeniť farebnosť pozadia alebo veľkosť obrazu, dajte nám vedieť do 48 hodín od zadania objednávky.
Bohužiaľ, to nie. Špecializujeme sa na zvieratká, pokiaľ by ste mali záujem o svoj portrét, niekoho Vám radi odporučíme.
Vieme, že niektorí maznáčikovia sa fotia neradi, preto sa nebojte fotografie nahrať. My si buď vyberieme alebo sa na Vás obrátime.
Kompletný návod vrátane príkladov nájdete v sekcii: "Ako na to"
Chyba sa stať môže. Sme predsa len ľudia, v takom prípade nás prosím kontaktujte (telefonicky alebo emailom) a spoločne nájdeme riešenie.
Vzhľadom na to, že tlačíme až schválené obrazy, nie je možné vrátiť zaplatenú čiastku, je možné sa dohodnúť na prípadnej náprave. Ide o produkt robený na zákazku, u ktorého nie je možné tovar vracať.
Urobíme ale maximum pre to, aby ste boli spokojní.
Urobíme ale maximum pre to, aby ste boli spokojní.
V prípade, že chcete svoju objednávku zrušiť, kontaktujte našu podporu prostredníctvom emailu info@mazlickof.cz najneskôr do 24 hodín od zadania objednávky a my Vám čiastku vrátime. Po uplynutí 24 hodín už nie je možné objednávku zrušiť, pretože sa na nej už pracuje.
Je to ojedinelé, ale aj na to sme pripravení. V takom prípade nás prosím kontaktujte prostredníctvom emailu: info@mazlickof.cz a všetko spoločne vyriešime.
Obvykle celý proces trvá 7-10 dní od zadania zákazky po odoslaní. Potom záleží na zvolenom prepravcovi.
Našou snahou je všetko vždy doručiť všetko naraz, preto aj viac zákaziek balíme ako jeden balík (pokiaľ nie sú posielané na rôzne adresy), tak, aby všetko prišlo naraz.
To nás veľmi teší! Vaše hodnotenie je pre nás veľmi dôležité a robí nám veľkú radosť, ak ste spokojní.
V hornej lište našej stránky stačí kliknúť na záložku "Hodnotenie", kde sa môžete rozpísať o svojom obraze a ako sa Vám celý proces páčil :-)
V hornej lište našej stránky stačí kliknúť na záložku "Hodnotenie", kde sa môžete rozpísať o svojom obraze a ako sa Vám celý proces páčil :-)
